Zgodnie ze statutem Ośrodek świadczy swe usługi na rzecz MIESZKAŃCÓW MIASTA LUBLIN. 

Zaświadczenie lekarskie (link do zaświadczenia) wraz z wniosek o skierowanie do Ośrodka Wsparcia o charakterze Rodzinnych Domów „Kalina”należy złożyć we właściwej Sekcji Pracy Socjalnej Miejskiego Ośrodka Pomocy Rodzinie w Lublinie, najbliższej miejscu zamieszkania osoby zainteresowanej.

Gdzie się udać-ulice  (link do strony MOPR Lublin)

Pomoc przyznawana jest na podstawie wywiadu środowiskowego, w którym pracownik socjalny  z rejonu opiekuńczego, opisuje całość sytuacji rodzinnej, zdrowotnej, mieszkaniowej i dochodowej osoby zainteresowanej.

Dodatkowo w przypadku osoby ubezwłasnowolnionej:

• postanowienie sądu o ubezwłasnowolnieniu,
• postanowienie sądu o ustanowieniu opiekuna prawnego lub kuratora,
• postanowienie sądu zezwalające opiekunowi na umieszczenie osoby ubezwłasnowolnionej w ośrodku.

W przypadku gdy osoba zainteresowana spełnia przesłanki do tej formy pomocy Miejski Ośrodek Pomocy Rodzinie w Lublinie wydaje decyzję kierującą do Ośrodka. Oczekujący wpisywany jest na listę i z chwilą zwolnienia się miejsca informowany o możliwości zamieszkania w placówce.

Szczegółowych informacji na temat przyjęcia i zasad odpłatności za pobyt w OWDR „Kalina” udziela pracownik socjalny tel: 504 056 073 od poniedziałku do piątku w godzinach 7:00-15:00.